В своем блоге я не раз рассказывал об опыте бронировании жилья во время путешествий.
Пришло время привести это в какую-то систему.
И для удобства я разделю этот процесс на несколько шагов.
Таких шагов получается семь!
Вот они:
1. Решаем – бронируем жилье бесплатно или за деньги?
2. Определяем «потолок» стоимости жилья.
3. Определяем основные требования к жилью.
4. Решаем, где будем жить – в гостинице или квартире?
5. Читаем отзывы.
6. Бронируем.
7. Заселяемся.
А теперь — рассмотрим эти шаги подробнее:
Шаг 1. Решаем – бронируем жилье бесплатно или за деньги?
На первый взгляд, тут всё очевидно.
Ведь народная мудрость, которая с легкостью даёт ответ на любой поставленный вопрос, гласит: «На халяву уксус сладкий».
Но, с другой стороны, эта же самая мудрость предупреждает: «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке».
Попробуем разобраться!
Бесплатно пожить во время путешествия вполне возможно. Тем более, в наше время для этого не нужно после приезда бродить по городу, стучаться в двери и жалостливо произносить на соответствующем языке что-нибудь типа: «Сами мы не местные… Люди добрые, пустите переночевать!».
Достаточно зарегистрироваться на сайте, где хозяева жилья из разных стран сами предлагают пожить у них бесплатно (самый известный из таких сервисов — Couchsurfing)
А перед поездкой – написать сообщение о поиске жилья (или напроситься к кому-нибудь на ночлег).
Казалось бы, при наличии возможности пожить бесплатно все гостиницы должны в скором времени разориться. Но…
При несомненном «плюсе» (отсутствии оплаты за проживание) – «минусы», на мой взгляд, могут быть такими:
а) Нет никакой гарантии, что кто-нибудь откликнется на Ваш призыв и пригласит к себе пожить.
б) Такое проживание – все-таки немножко лотерея. Какие будут условия проживания, сойдетесь ли Вы с хозяевами? – здесь можно вытащить счастливый билетик… а может и не повезти.
в) Этот вариант не подходит тем, кому нужно получать визу и прикладывать документ с подтверждением проживания.
Скажу сразу — испытать такой метод проживания на собственной шкуре не удалось. И рассказать про опыт бронирования бесплатного жилья я не смогу.
Тем, кто желает пожить бесплатно, читать дальше не имеет смысла.
Остальные – могут смело переходить к шагу № 2!
Шаг 2. Определяем «потолок» стоимости жилья.
Если у Вас денег куры не клюют, то этот шаг можно пропустить (хотя я подозреваю, что такие люди вряд ли будут читать эту статью).
А остальным (дабы эти птички не сильно поклевали планируемый на поездку бюджет) — нужно сразу определить максимальную стоимость, которую Вы готовы отдать за одну ночевку.
Благо, во всех системах бронирования жилья можно установить ограничение по цене. После чего более дорогие варианты просто не будут отображаться.
Один совет – ставьте это ограничение чуть выше Вашего максимума.
А вдруг попадется супер-пупер вариант, чуть-чуть превышающий установленный лимит. Тогда имеет смысл взять чуть подороже (особенно, если удалось сэкономить на других ночевках).
При этом обратите внимание на некоторые вещи, которые могут повлиять на выбор цены:
1. Есть ли завтрак? Он входит в стоимость, или за него придется доплачивать отдельно?
2. Берется ли комиссия за бронирования (например, на сайте бронирования квартир Airbnb она есть, и довольно приличная)?
3. Добавляется ли оплата за дополнительные услуги (могут, например, отдельной суммой прописать уборку)?
Шаг 3. Определяем основные требования к жилью.
На любом из сайтов бронирования в описании жилья можно найти столько информации, что голова пухнет (а то и вовсе идет кругом).
Чтобы выбор места проживания не превратился в долгий и утомительный процесс, нужно определить несколько самых важных критериев.
И то, что им не соответствует – отбраковывать сразу!
Естественно, у каждого будут свои собственные критерии.
Я озвучу некоторые из них (важные лично для меня).
1. Отзывы.
Есть ли у жилья отзывы? В целом они должны быть положительными, а рейтинг (если он есть) – высоким.
Про отзывы – рассказано дальше (смотри Шаг 5).
2. Условия отмены бронирования.
Можно ли отменить бронирование? И на каких условиях? В какой момент нужно оплатить проживание?
Желательно – найти жилье с оплатой при заселении и с возможностью бесплатной отмены бронирования. Хотя можно рассмотреть и другие варианты…
Об условиях бронирования – рассказано дальше (смотри Шаг 6).
3. Местоположение.
Самый лучший вариант – это недорогое жилье в центральной части города, в пешей доступности от станции метро (в крупных городах) или ж/д вокзала (в городах поменьше).
К сожалению, такой вариант похож на небезызвестного сферического коня в вакууме. То есть, в природе встречается нечасто.
Фактически найти жилье по нормальной цене можно в таких местах:
а) Небольшой город – не далее, чем в 10-15 минутах ходьбы от вокзала (автостанции) и от исторического центра города. При таком варианте (по сравнению с проживанием непосредственно в самом центре), кроме более низкой цены есть еще один плюс – возможность увидеть такие места, в которые среднестатистический турист почти никогда не попадает.
б) Крупный город – в районе, который не сильно далеко от центра, рядом со станцией метро (если оно есть). В идеале, в непосредственной близости должна быть какая-нибудь городская достопримечательность.
Однозначно следует исключить окраины и пригороды, откуда долго или сложно добираться до центра (как бы ни была привлекательна цена).
Также в некоторых городах (в частности, в Париже) следует тщательно выбирать район для проживания, чтобы не оказаться в криминальном или иммигрантском квартале.
При прочих равных условиях также стоит обратить внимание на внешний вид дома. Согласитесь, лучше жить в каком-нибудь красивом здании, чем в обычной кирпичной коробке.
Франция. Гостиница в деревне возле замка Шенонсо. |
Россия. Хостел в Томске. |
4. Кровать.
На это обращаю внимание при аренде квартир.
Если в качестве спального места предлагается диван, двухъярусные нары или надувной матрас… как говорится, – вычеркиваем!
Для сна – выбираем настоящую кровать.
Гостиница во Флоренции, Италия
5. Душ и туалет.
Можно перетерпеть одну ночевку, если душ (и, тем более, туалет) находится в коридоре.
Но если предполагается остановиться в городе на несколько дней, эти столь полезные для человека блага цивилизации должны находиться в гостиничном номере.
6. Wi-Fi (для поездки за границу).
С учетом стоимости заграничного роуминга, возможность бесплатно выйти в интернет будет совсем не лишней!А теперь можно переходить к следующему шагу.
Шаг 4. Решаем, где будем жить – в гостинице или квартире?
Чем отличаются эти варианты проживания?
Если коротко – гостиница состоит из нескольких номеров (в одном из которых Вас поселят). Здесь есть стойка администратора (обычно именуемая «ресепшн»), а при проживании могут предоставляться различные платные или бесплатные услуги (например, уборка, завтрак, мыльно-рыльные принадлежности).
Бюджетная разновидность гостиницы – хостел. Таково модное название жилья, в студенческой среде именуемое «общага». То есть, общежитие.
Хотя в хостеле попадаются и номера на двоих, но в них могут быть и большие комнаты, в которой одновременно ночуют до 10-12 человек (часто, без разделения на мальчиков-девочек).
Квартира – это отдельное жилье (зачастую называемое французским словом «апартаменты»).
Ее могут сдавать целиком. А могут – только комнату в квартире.
Гибридом этих мест для проживания можно считать апарт-отель. Это гостиница, состоящая из нескольких квартир (в каждой из которых есть место для приготовления еды своими силами, что отличает эту разновидность от обычной гостиницы).
Попробуем сравнить эти варианты проживания по нескольким критериям:
1. Цена.
— Гостиница – стоимость зависит от «звездности». Но, в целом, это самый недешевый вариант.
— Хостел – обычно самый недорогой вариант проживания.
— Квартира (апартаменты) – тоже могут быть совершенно разной ценовой категории. Но, по сравнению с гостиницами, проще найти более дешевые варианты.
— Комната в квартире – дешевле целой квартиры (иногда – существенно).
2. Комфорт.
— Гостиница – максимальный комфорт с точки зрения обслуживания (номер уберут, завтрак приготовят, постельное белье и полотенца поменяют).
— Хостел – минимальный уровень комфорта. Удобства (туалет, душ) чаще всего общие и находятся не в номере.
— Квартира (апартаменты) – максимальный комфорт с точки зрения проживания. Вот только обслуживать себя придется самостоятельно (наведение порядка, приготовление еды).
— Комната в квартире – менее комфортный вариант по сравнению с квартирой.
3. Питание.
— Гостиница – чаще всего накормят, как минимум, завтраком (а иногда и обедом, и ужином). Питание может входить в стоимость, либо за еду придется доплатить.
— Хостел – варианты бывают разные. Могут накормить завтраком, а могут просто предоставить доступ к общей кухне.
— Квартира (апартаменты) – еду придется готовить самим. Для этого обычно есть все возможности (плита, микроволновка, набор посуды).
— Комната в квартире – здесь тоже придется питаться самостоятельно. Хотя хозяева могут разрешить пользоваться продуктами, которые есть на кухне. Или даже накормить приготовленной едой.
4. Приватность.
— Гостиница – номер для проживания полностью в Вашем распоряжении.
— Хостел – если номер не 2-местный, то не стоит ожидать никакой приватности. В одном помещении могут жить несколько совершенно посторонних людей.
— Квартира (апартаменты) – аналогично с гостиницей.
— Комната в квартире – в полном Вашем распоряжении только комната.
5. Возможные проблемы при заселении.
— Гостиница – обычно можно заселиться в любое время суток.
— Хостел – аналогично с гостиницей.
— Квартира (апартаменты) – чаще всего, заселиться можно только в определенное (не ночное) время. Хозяевам нужно сообщить ожидаемое время прибытия.
— Комната в квартире – аналогично с квартирой.
6. Можно ли на какое-то время оставить вещи после выселения.
— Гостиница – с вероятностью, близкой к 100% (на ресепшене или даже в камере хранения).
— Хостел – так же, как и в гостинице.
— Квартира (апартаменты) – если квартира будет сдана следующим постояльцам или хозяев не будет на месте – оставить вещи не получится.
— Комната в квартире – по аналогии с квартирой, но шансов оставить вещи больше (не удастся только в том случае, если хозяев не будет дома).
Итак, где же можно найти и забронировать жилье для путешествия?
Начнем с так называемых метапоисковиков (сайты, которые сравнивают различные системы бронирования).
Дело в том, что цена на одну и ту же гостиницу в разных системах бронирования будет отличаться. А такие поисковики помогут найти сайт, на котором эта цена будет минимальной.
Например, Hotellook.
Зачастую наиболее дешевый вариант предлагает самый известный сайт бронирования гостиниц – Booking.
Тем более, мне удалось получить на нем статус «Genius» (насколько я знаю, он дается тем, кто за год совершил не менее 5 бронирований). Главная польза от этого статуса – множество вариантов с 10% скидкой.
Если раньше Booking предлагал только гостиницы, то в последнее время при поиске он стал выдавать еще и кучу апартаментов.
(Дополнение — в связи с тем, что Booking из России ушел, имеет смысл приглядеться к нашему аналогу — Ostrovok.ru).
Но, тем не менее, иногда среди гостиниц не удается найти вариант с адекватным соотношением цены, качества и местоположения.
Особенно это характерно для крупных туристических городов (например, для уже упомянутого Парижа).
В этом случае продолжим поиск среди квартир.
Самый известный такой сайт – Airbnb (им я пользовался несколько раз, рассказы про это – по ссылкам в конце статьи).
Есть еще сайт бронирования квартир — Homeaway. Слышал такое мнение, что там больше выбор квартир (особенно в Европе), чем у Airbnb, а стоимость ниже. Пытался сравнивать, но так и не понял, насколько это верно. Поэтому опыта пользования этим сервисом у меня нет.
(Дополнение — опять же, Airbnb тоже не желает работать с Россией. Но аналог тоже есть — это Суточно.ру).
Итак, мы выбрали несколько подходящих вариантов. И – переходим к шагу № 5.
Шаг 5. Читаем отзывы.
В любой системе бронирования у каждого жилья обязательно будут отзывы (их нет только у совсем новых вариантов).
Иногда это просто оценки (из них складывается своеобразный рейтинг). Но, кроме оценок, есть и краткие (а иногда – и не очень) тексты, где с различной степенью живописности описывается предлагаемое жилье.
Есть мнение, что читать отзывы нет смысла, так как они всё равно «купленные».
Не соглашусь с этим.
Из опыта – отзывы довольно точно показывают плюсы и минусы жилья (особенно, если их много). Если несколько человек пишут одно и то же (что-то конкретное, а не общие фразы типа «Всё было очень здорово») – этому на 99% можно верить.
Обязательно обращайте внимание на отрицательные отзывы. Особенно о том, что может сильно повлиять на комфорт проживания.
При чтении следует отбросить несущественные для Вас моменты (например, отсутствие парковки, если Вы не на машине).
И критически относиться к отзывам людей с завышенными ожиданиями (те, которые бронируют 2-звездочный отель и ждут обслуживания на уровне 5-звездочного).
Шаг 6. Бронируем.
Обычно это несложный процесс – всего-навсего нужно нажать несколько кнопок на сайте и заполнить кое-какие данные.
В ходе бронирования следует внимательно прочитать условия оплаты. Так или иначе, они сводятся к одному из трех вариантов.
Вариант № 1.
Без предварительной оплаты, с возможность бесплатной отмены бронирования. Проживание оплачивается во время заселения.
К счастью, большинство предлагаемых мест для проживания относятся к этому типу.
Обратите внимание – иногда при бронировании требуется ввести номер банковской карты. В этом случае при отказе от поездки не забудьте отменить свой заказ.
Иногда в правилах прописывают — если Вы не отменили бронирование и не заселились, то с карточки могут снять сумму за проживание (это в теории, на практике у меня до таких ситуаций не доходило).
И еще. При таком варианте заплатить за жилье иногда получится только наличными.
Вариант № 2.
С частичной предварительной оплатой (оставшаяся сумма – оплачивается при заселении).
При бронировании водятся данные банковской карты, и гостиница снимает с нее некоторую сумму (обычно – стоимость одного дня проживания).
Если бронирование отменяется до определенного срока (чаще всего – не позднее суток до заезда), то деньги вернутся на карточку. Если Вы не отмените бронирование и не заселитесь – задаток не возвращается.
Вариант № 3.
Полная предоплата (проживание оплачивается заранее банковской картой).
Сумма возврата при отмене бронирования зависит от условий (их обязательно нужно прочесть перед оплатой).
Здесь возможны всякие варианты – от полного возврата до полного не возврата.
Какой вариант лучше выбрать?
Тут, как говорится, не все однозначно. При несомненном плюсе 1-го варианта, иногда приходится пользоваться и оставшимися двумя. Это имеет смысл, когда:
а) Вариант с предоплатой ощутимо дешевле варианта с бесплатной отменой (такое бывает довольно часто). И при этом вероятность отмены поездки невелика.
б) Ну уж очень сильно понравилось жилье! Но за него нужно внести предоплату (опять же, оцениваем вероятность отмены поездки).
в) При аренде квартир через Airbnb. Там оплата обязательно производится при бронировании.
Шаг 7. Заселяемся.
Чтобы этот заключительный шаг прошел легко и безболезненно, предлагаю обратить внимание на несколько советов.
1. Заранее посмотрите на карте маршрут, по которому можно доехать или дойти до нужного Вам места.
Можно даже виртуально «пройти» его по карте Google (и посмотреть панорамные фотографии местности на Вашем маршруте, если таковые имеются).
Если есть сомнения — уточните в гостинице или у хозяев квартиры, как лучше к ним добраться (а вдруг случится чудо, и Вас встретят и довезут — бывало и такое!).
Установите на телефон приложение 2gis или maps.me и скачайте карту местности, куда Вы поедете (эти приложения работают без интернета).
Особенно актуален этот совет, если:
а) В городе Вы впервые.
б) Добираться придется по темноте.
2. Распечатайте бронирование с адресом и телефоном (Желательно, на местном языке. Или, хотя бы, по-английски).
Чтобы при возникновении затруднений можно было спросить дорогу у местных жителей или позвонить напрямую хозяевам квартиры.
Это только кажется, что при неукоснительном соблюдении совета № 1 проблем с поиском места проживания не возникнет, но…
Темнота, непривычная для нас нумерация домов, приступ географического кретинизма – всё это может осложнить поиски вожделенного жилья.
Поэтому в данном случае не стыдно уподобиться герою «Ералаша», который на вопрос: «А если билет потеряешь?», гордо отвечает: «А у меня проездной есть!».
3. Всегда сообщайте примерное время прибытия.
Это можно сделать через сайт бронирования.
Особенно этот совет актуален при аренде квартиры. Если в гостиницах почти всегда можно заселиться в любое время дня и ночи, то хозяева сдаваемых в аренду квартир чаще всего не могут круглосуточно дожидаться приезда дорогих гостей.
Поэтому лучше предупредить этих хозяев заранее, чтобы не нарезать круги возле запертой двери в ожидании их прихода.
4. Если Вы сняли квартиру или апартаменты — не стройте из себя великого знатока бытовой техники.
Сразу попросите показать, как работают всякие электроприборы типа кофемашины или электроплиты (они могут сильно отличаться от привычной нам техники).
Ну и спросите – где что лежит, и что из этого можно брать.
И не забудьте узнать пароль от Wi-Fi…
Лучше потратить несколько лишних минут при заселении, чтобы потом (когда хозяева уже уйдут) не пришлось героически «воевать» с какой-нибудь шибко умной шайтан-машиной.
5. Сразу договоритесь о времени выезда.
А при аренде квартиры — о способе возвращения ключей.
И (если есть такая необходимость) спросите о возможности оставить чемоданы на какое-то время после выселения.
Из опыта – в подавляющем большинстве случаев удавалось оставить свой багаж после выселения под присмотром хозяев жилья или на ресепшене гостиницы.
А у хозяев квартир почти всегда есть секретное место, в котором можно оставить ключи при выселении (зачастую, как в старые добрые времена, таковым местом служит коврик перед дверью)…
Рассказы про опыт бронирования жилья в путешествиях:
1. Париж – опыт аренды квартиры (2014 год).
2. Испания и Португалия – опыт аренды квартир (2015 год).
3. Франция – опыт аренды квартир (2016 год).
И, отдельно — про недорогое жилье на Горном Алтае.
➨➨➨➨➨➨➨
Полезная статья. Спасибо!
На здоровье!